Chính sách giao nhận & lắp đặt của Karofi Việt Nam – Hệ Thống Ngọc Thạch
Karofi Việt Nam – Hệ Thống Ngọc Thạch xây dựng chính sách giao nhận minh bạch, linh hoạt và tối ưu trải nghiệm khách hàng trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh – lắp đặt chuẩn kỹ thuật – hỗ trợ tận nơi, đảm bảo khách hàng yên tâm tuyệt đối khi lựa chọn các sản phẩm Karofi chính hãng.
1. Phí vận chuyển và lắp đặt cần được thống nhất
Hiện nay, Karofi Việt Nam áp dụng giao hàng và lắp đặt miễn phí hầu hết các khu vực nội thành Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, đối với các khu vực lân cận, có khoảng cách xa, Karofi Việt Nam cung cấp dịch vụ lắp đặt tại nhà với giá thành chi phí hợp lý nhất có thể. Do đó, bạn nên liên hệ với tư vấn viên để thoả thuận cụ thể chi phí giao nhận, lắp đặt.
🔹Khu vực Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
-
Miễn phí giao hàng & lắp đặt cho hầu hết các khu vực nội thành
-
Kỹ thuật viên Karofi Việt Nam trực tiếp vận chuyển, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng tại nhà
🔹 Khu vực ngoại thành & các tỉnh thành khác
-
Karofi Việt Nam hỗ trợ giao hàng và lắp đặt với chi phí hợp lý, được thông báo và thống nhất trước với khách hàng
-
Trường hợp địa điểm xa, khó tiếp cận hoặc yêu cầu kỹ thuật đặc thù, chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được tư vấn rõ ràng
📌 Quy định miễn phí vận chuyển toàn quốc
Miễn phí vận chuyển toàn quốc với khách hàng đặt cọc tối thiểu 1.000.000 VNĐ
Miễn phí vận chuyển với đơn hàng lõi lọc, linh phụ kiện Karofi có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên
2. Thời gian giao hàng
🔹Khu vực Hà Nội
-
Thời gian giao hàng: từ 30 phút đến 02 giờ, tùy theo vị trí và thời điểm xác nhận đơn hàng
🔹 Khu vực các tỉnh, thành phố khác
-
Chuyển phát nhanh: 1 – 3 ngày làm việc
-
Chuyển phát thông thường: 3 – 7 ngày làm việc
(thông qua các đơn vị vận chuyển liên kết)
🔹 Thay đổi lịch hẹn giao/lắp đặt
-
Khách hàng vui lòng thông báo trước ít nhất 30 phút
-
Trường hợp không thể sắp xếp kỹ thuật viên theo lịch mới, Karofi Việt Nam sẽ chủ động liên hệ để thống nhất lại thời gian phù hợp
3. Phạm vi giao hàng
Karofi Việt Nam – Hệ Thống Ngọc Thạch giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm:
-
Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành
-
Khu dân cư, chung cư, nhà phố
-
Trường học, bệnh viện, cơ quan, nhà máy, công trình, dự án
- ….
Ngoài đội ngũ giao nhận & kỹ thuật viên nội bộ, chúng tôi còn liên kết với các đơn vị vận chuyển uy tín, bao gồm:
-
Bưu điện Việt Nam
-
Viettel Post
-
Kerry TTC Express
-
Seabornes & Partner Logistics
… nhằm đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn – đúng hẹn – đúng chuẩn Karofi
4. Cam kết của Karofi Việt Nam
-
100% sản phẩm mới, chính hãng Karofi
-
Giao hàng đúng mẫu mã – đúng thông số – nguyên đai nguyên kiện
-
Lắp đặt đúng kỹ thuật, đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất
-
Hỗ trợ tư vấn & xử lý nhanh mọi vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận
5. Thông tin hỗ trợ giao nhận
Nếu quý khách cần tư vấn chi tiết về giao hàng, lắp đặt hoặc lịch hẹn, vui lòng liên hệ:
☎ Hotline tư vấn & điều phối giao nhận: 0943 838 278
🌐 Website chính thức: https://karofivietnam.vn
